Ouvert en décembre 2021, notre Ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV plonge ses clients dans un univers inspiré de l’herboristerie : un design végétal, moderne et apaisant, au cœur du 12ᵉ arrondissement et à deux pas de la gare.
Nous accueillons chaque jour une clientèle internationale, d’affaires comme de loisirs, et notre mission est de leur offrir un séjour chaleureux, fluide et plein d’énergie positive

Votre rôle

Véritable pilier de la réception, vous êtes autant opérationnel·le que leader.
Au quotidien, vous :

• Prenez en charge les shifts réception (check-in, check-out, accueil, réservations).

• Êtes le référent·e de l’équipe (5 personnes) : vous donnez le rythme, accompagnez vos collègues, soutenez et motivez au quotidien.

• Travaillez en étroite collaboration avec le Directeur Adjoint pour assurer la qualité de service et la satisfaction client.

• Êtes garant·e de l’expérience client en incarnant l’esprit Ibis Styles

Profil recherché

• Expérience : réceptionniste confirmé·e en hôtellerie, prêt·e à franchir un cap vers plus de responsabilités.

• Compétences : maîtrise du PMS FOLS, sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative.

• Langues : français et anglais indispensables ; une troisième langue est un vrai plus.

• Qualités humaines : sens du service, énergie positive, leadership naturel, goût pour le travail en équipe.

Ce que nous offrons

• CDI temps plein

• Mutuelle + prise en charge Navigo à 75%

• Un environnement de travail moderne, design et convivial

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Parce que vous aimez le contact client et vous épanouissez dans un rôle de leader opérationnel.

• Parce que vous recherchez un hôtel récent, au design original, avec une ambiance chaleureuse et une équipe à taille humaine.

Apportez votre énergie et votre savoir-faire à un hôtel moderne où convivialité et esprit d’équipe font la différence

Pour postuler --> ahmed.toyb@accor.com