Publiée le 19/05/2025
Mission
Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Toulouse Sud (31100) ****
Un Réceptionniste Tournant F/H, en CDD à 35h00 par semaine, à partir du 2 juin 2025.
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant avec une clientèle internationale !Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux : le bien-être des clients est toujours votre priorité.
Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous ;)
Vous prenez plaisir à répondre aux appels téléphoniques et à saisir les réservations
Vous réalisez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur Fols et vérifiez les garanties et les réservations des clients
Vous tenez et vérifiez votre caisse personnelle
Vous adorez bouger ?Super ! Vous pourrez servir au bar, préparer des room-services, aider au service pdj.
Le poste sera tournant et comportera aussi bien des shifts en matin qu'en après-midi.
Vous avez un véhicule : nous vous gardons une place de parking ! mais si vous préférez les transports en commun nous vous remboursons 50 % de l'abonnement.
Mutuelle d'entreprise
Indemnité repas en plus du salaire fixe
prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à un 13éme mois
Profil
Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
Anglais indispensable et français irréprochable
Vous avez un véhicule : nous vous gardons une place de parking ! mais si vous préférez les transports en commun nous vous remboursons 50 % de l'abonnement.
2 années d'expérience en réception sont demandées pour l'étude de votre candidature
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
Candidatures à : hb1r5-gm@accor.com